Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez cruvianostela, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finances disponible sur cruvianostela.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises sur la protection des données.

Données Collectées

Informations Personnelles

• Nom, prénom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Adresse postale complète pour les services financiers
• Date de naissance et informations d'identification nécessaires pour la conformité réglementaire
• Informations professionnelles et revenus déclarés
• Préférences d'investissement et profil de risque

Données Techniques

Données Financières

Nous collectons des informations relatives à vos activités financières sur notre plateforme, incluant vos investissements, transactions, et interactions avec nos outils d'analyse financière. Ces données sont essentielles pour vous fournir des conseils personnalisés et respecter nos obligations légales en matière de services financiers.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable.

Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
• Partenaires financiers agréés pour l'exécution de vos transactions
• Autorités de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
• Organismes de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits Fondamentaux

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant des raisons de ce report.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification multifactorielle pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures Organisationnelles

Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité aux seuls employés qui en ont besoin pour l'exécution de leurs fonctions.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et vous proposer des services personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies de performance : Permettent d'analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences
• Cookies publicitaires : Utilisés pour les campagnes marketing ciblées

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.